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사전정보공표 게시물 내용

제목고충·다수 민원관련 조사 및 처리결과

공개분야 감사
공표시기 3월
공표주기 변동시
담당부서 CS감사팀
방법 홈페이지

고충·다수 민원관련 조사 및 처리결과


  - 분석대상 : 온라인, 오프라인으로 접수된 민원

  - 분석방법 : 서면 점검 및 분석

  - 분석내용 : 접수경로별, 의견 유형별, 이용 시설별 등




[붙임] 2022년 VOC 접수 및  처리결과 분석보고  1부.

        2021년 고객VOC 처리 결과 분석 보고  1부.

        2020년 VOC접수 및 처리 결과 분석보고 1부.

첨부파일 첨부파일 현재 첨부파일명 :  2020년 고객VOC 처리 결과 분석 보고.hwp 첨부파일 현재 첨부파일명 :  2021년 VOC 접수 및 처리결과 분석보고.hwp 첨부파일 현재 첨부파일명 :  2022년 VOC 접수 및 처리결과 분석보고.hwp

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